¡¡Atención al Cliente: Dependiente/a de Comercio!! ONLINE ¿A qué estás esperando?

¿Qué tal Entrelazad@?
Hoy te traemos nuestra Formación de Atención al cliente: Dependiente de Comercio. Es totalmente ONLINE, por lo que tu puedes organizarte tranquilamente. ¡Aprovecha la oportunidad de formarte!
¿Qué ventajas tiene la formación ONLINE?
– La mayor ventaja: Aprende a tu ritmo! solo tienes que organizarte entre las fechas que dure el curso, pudiendo hacerlo los ratitos que tengas libre.
– Puedes preguntar tus dudas al docente en cualquier momento desde la plataforma.
– Es compatible con tu trabajo.
– Aprende de una manera diferente, eres tú quien marcas el ritmo de aprendizaje.
¿Qué vas a aprender en esta formación?
- Habilidades sociales y comunicativas
- Canales de comunicación
- Tipos de comunicación
- Técnicas de comunicación eficaz
- Aspectos a tener en cuenta en el trabajo con los clientes
- Aspectos a tener en cuenta en las comunicaciones telefónicas y su importancia.
- Tipos de clientes y sus características.
- Cómo tratar con los diferentes tipos de clientes.
- Sistema de quejas y reclamaciones.
- Procedimiento para la gestión de quejas y reclamaciones.
- La inteligencia emocional en el trato con los clientes.
- Comunicación asertiva.
¿Te animas?
¡Solo te pedimos que tengas ganas de aprender, nosotros nos encargamos de que lo consigas!.
Información importante
Nosotros solo te indicamos las fechas de inicio y finalización del curso, organízate las horas de formación como quieras.
- Fecha: Del 17 al 24 de diciembre
- Precio: 32€
- Duración: 30 horas
¿Cómo puedes inscribirte en el curso?
Tienes varias opciones:
- Automatricúlate, siguiendo los pasos que te enseñamos en el siguiente enlace: https://goo.gl/AnHGcM
- Llama al 922 78 61 67 // 928 98 36 01
- WhatsApp: 655 86 04 59
Nuestros alumnos han valorado el curso de Atención al Cliente. Si quieres echarle un vistazo, haz click aquí
¡Te esperamos!
CONDICIONES DE LA CAMPAÑA
- La fecha de inicio es del 2 de septiembre y finalizaría el 30 de septiembre de 2019.
- Si el/la portador/a no pudiese hacer el curso que ha señalado aún conociendo con anterioridad su fecha de realización, tendría la opción de matricularse en la siguiente edición.
- Esta promo no es aplicable a los siguientes cursos de Campus Entrelazados: Intervención con menores en acogimiento residencial, Introducción a la metodología didáctica, Orientación Sociolaboral para personas en riesgo de exclusión social.
- Si Asociación Entrelazados tuviera que suspender el curso en el que estuviera inscrito/a por razones de fuerza mayor ajenas a nosotros, le avisará con la mayor antelación posible y le dará fechas, horarios y dirección de la siguiente edición y la opción de devolución de dinero.
- Esta promoción es válida desde el 2 de septiembre hasta el 30 de septiembre a las 23:55.
- Si deseas solicitar la devolución del dinero o cambio de curso, debes avisar con 7 días de antelación.